-
Notre service support est là pour pour ça ! Il vous aide à gagner du temps et vous soulage dans la gestion des demandes clients concernant leurs achats : modifier le message destiné au bénéficiaire, effectuer un changement de nom, répondre à une demande de remboursement et de date de validité... Nous vous demandons votre accord pour tout ce qui concerne les changements importants, notamment les modifications de dates et de remboursements…
-
Nous proposons des solutions adaptées aux groupes et réseaux d'établissements. Vous pouvez bénéficier d’une place de marché pour regrouper l'ensemble des offres de bons et chèques cadeaux de vos établissements. Mais vous pouvez aussi vendre des chèques cadeaux utilisables dans l’ensemble ou seulement certains établissements de votre groupe !
-
Nous avons à cœur de vous accompagner sur la durée ! Un service support est disponible pour répondre à vos questions et vous aider à résoudre rapidement le moindre problème rencontré. Votre chargé de compte dédié vous aidera à optimiser votre boutique et pourra répondre à vos questions au quotidien.
-
Bien sûr, notre solution vous permet aussi de vendre vos offres sur place, directement dans votre établissement !
-
Non, nous ne nous occupons pas de la commercialisation de vos offres et de la communication sur votre boutique. Nous vous fournissons la solution, puis vous êtes libre de faire ce que vous souhaitez !
-
Oui, notre solution Gift (bons cadeaux et chèques cadeaux) peut être connectée à des logiciels comme Zenchef, TheFork, Guestonline, Overfull, KE-booking et Thaïs pour faciliter la prise de réservation avec un bon ou un chèque cadeau.
-
Depuis votre espace de gestion, vous pouvez facilement exporter les informations sur les acheteurs et les bénéficiaires.
-
À chaque vente, vous recevez une notification par mail. Vous pouvez toutes les retrouver dans votre espace de gestion. Elles sont classées par outil utilisé, avec leur statut et les informations de l’acheteur. Vous avez aussi la possibilité d’ajouter des notes, de modifier leur statut ou différentes informations.
-
Oui, vous n’avez qu’à vous rendre sur l’interface pour effectuer les modifications de votre choix, que cela concerne les offres, les ventes ou la mise en page. Vous avez le contrôle !
-
Oui, vous pouvez fixer vos propres règles et personnaliser votre boutique à votre guise : offres, tarifs, durée de validité, conditions d'utilisation… Notre solution s’adapte à votre politique commerciale !
-
Oui, une interface de gestion vous permet de gérer vos offres et vos ventes en toute autonomie, quand vous le souhaitez. Retrouvez facilement les paiements des achats grâce à des rapports comptables.
-
Oui, vous pouvez mettre votre boutique à votre image en personnalisant la couleur principale, en ajoutant votre logo et des informations sur votre établissement. Les images des offres, leurs titres, leurs descriptions, les tarifs et la durée de validité sont aussi 100 % personnalisables. L’idée, c’est que vous puissiez les adapter à votre politique commerciale ! Selon l’outil choisi, vous pouvez aussi personnaliser l’ordre d’affichage des offres.
-
Oui, une solution de paiement sécurisée par carte bancaire est incluse. Lors de la création de votre boutique, ce sont nos équipes qui s’occupent de tout. Chaque semaine, vous recevrez sur votre compte bancaire le montant des ventes de la semaine passée.
-
Bien sûr ! Parmi les 6 outils disponibles (bons cadeaux, expériences, ateliers, vente à emporter, billetterie en ligne, boutique en ligne), vous pouvez activer uniquement ceux dont vous avez besoin. Ils se gèrent tous depuis la même interface.
-
Non, nos solutions sont sans engagement, sans frais fixes et sans abonnement. Vous pouvez les utiliser au quotidien ou ponctuellement.
-
Ça dépend : la boutique peut être intégrée directement sur une page à l’aide d’un code et / ou via un bouton d’appel à action. Par exemple, un bouton ajouté à votre menu principal peut renvoyer vers votre boutique en ligne. Quoi qu’il en soit, nous pouvons vous aider gratuitement à intégrer votre boutique sur votre site internet.
-
Nous faisons en sorte d’être le plus réactif possible. Dès la réception de tous les documents nécessaires, votre boutique peut être prête en 1 semaine ! Vous serez formé à la gestion de vos bons cadeaux avec MyBeezBox.
